smart公布精灵#1交付延期的补偿办法

[本站 资讯]  近日,smart官方发布声明,因全国疫情的反复对新能源汽车行业造成影响,给smart的供应链和物流带来了严重影响,导致部分用户预订的车辆比原预计到店时间有所延迟。针对部分用户预订车辆有延迟到店情况,将提供以下补偿方案,以下为全文:

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一、若预订的车辆实际到店时间比原预计到店时间延迟3周时间以内(含),我们将为您免费赠送一台官方行车记录仪。若您预订的车辆实际到店时间比原预计到店时间延迟3周时间以上,除免费获赠官方行车记录仪外,从第4周首日起至车辆实际到店日止,我们将每天为您提供1000 smart积分作为补偿。

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二、除上述补偿方案外,若由于预计到店时间延迟导致您无法享受2022年新能源国家补贴,该部分将由我们承担。

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面对当下的诸多不确定性和不可控因素,smart正全力以赴加快生产、物流和交付环节速度。最后,对于上述情况给用户带来的困扰和不便,samrt再次向所有用户致以诚挚的歉意,更恳切地希望能够获得谅解和一如既往的支持。

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